客戶背景：
某電信企業(yè)，針對用戶對收費貴的反饋，以及相應國家降低電信費用的號召，預期通過大數(shù)據(jù)技術，通過多種套餐形式，提升服務質量。
主要需求：
1、精準營銷。利用大數(shù)據(jù)來進行精準營銷，為客戶精準的推薦主套餐、流量套餐等業(yè)務。
2、流失預警。利用大數(shù)據(jù)進行客戶的風險流失預警，并及時采取對應措施，防止存量客戶的流失。
實施效果：
前信通過實施電信大數(shù)據(jù)項目，成功幫助客戶利用大數(shù)據(jù)，進行了各類業(yè)務的有效推廣，新增了一批新客戶，提升了業(yè)務辦理量；以及防止了存量客戶的流失。