定義：
用戶畫像是用戶信息標簽化的過程，是通過對用戶身份特征、社會屬性、經濟能力、健康狀況、行為特征等信息數據的收集與分析，構建出對用戶的多個角度標簽化的描述，綜合用戶所有的標簽，勾勒出對用戶的立體畫像。
在大數據背景下，前信基于閃電大數據平臺，在建設用戶畫像的能力上具有獨特的優(yōu)勢：
1、平臺性能優(yōu)勢，實施用戶畫像的平臺具有高效便捷，易擴展等優(yōu)良的性能。
2、是在標簽架構上，規(guī)劃的主題分明、全面，結構清晰，便以理解和應用。
3、在標簽設計上，各主題劃分為多級標簽、多級分類，形成超大標簽矩陣。
4、在工程實施上，標簽系統(tǒng)能夠自動更新、用戶自定義、增刪方便，實現全流程自動化。
針對痛點：
數據劃分難。對大量雜亂的數據，劃分出主題分明的數據結構，讓客戶更加了解自己的數據。
數據整理難。完成對大量多維度數據的整理，構建出高效可用的面向大數據分析挖掘的數據架構體系。
價值發(fā)現難。通過在建立用戶畫像過程中，形成的多角度的用戶標簽體系，幫助客戶快速的發(fā)現大數據中的價值。
商業(yè)應用難。建立的用戶畫像系統(tǒng)是直接面對客戶業(yè)務系統(tǒng)中各個對象的，并與客戶業(yè)務高度關聯，解決大數據商業(yè)應用難的問題。